Зв’яжіться з нами

Ми відкриті до діалогу — підкажемо, допоможемо з добором декору та оперативно вирішимо будь-яке питання.

Кореспонденція

ТРЦ River Mall, Дніпровська набережна, 12, Київ, 02081, Україна

email us

contact@domikdekor.com

Телефон

+380 (44) 333-79-42

    Часті запитання

    Ми працюємо в онлайн-форматі, тому всі позиції представлені на сайті з реальними фотографіями.
    Додаткові фото або відео конкретного виробу можна запросити, написавши нам на contact@domikdekor.com або у Telegram.

    Наші картини, вази та підсвічники виготовлені з натуральних і безпечних матеріалів — дерева, скла, кераміки, металу або комбінованих сумішей.
    Ми відбираємо лише ті вироби, що проходять контроль якості та не мають шкідливих покриттів.

    Ми співпрацюємо з провідними службами доставки.
    Після оформлення замовлення ви отримаєте SMS або email із номером відправлення.
    Терміни доставки зазвичай становлять 1–3 робочі дні, залежно від регіону.

    Так, відповідно до нашої Політики повернення та гарантії, ви можете повернути або обміняти товар у встановлений термін.
    Виріб має бути у новому стані, без слідів використання та у оригінальному пакуванні.
    Для ініціювання повернення напишіть на contact@domikdekor.com із темою «Повернення».

    Так, ми пропонуємо індивідуальне подарункове оформлення.
    Під час оформлення замовлення просто додайте коментар «Подарункове пакування» — і наш менеджер зв’яжеться з вами для уточнення деталей (тип пакування, текст листівки тощо).

    Так, ми активно співпрацюємо з інтер’єрними дизайнерами, кав’ярнями, готелями та салонами.
    Можливе замовлення великих партій із гнучкими умовами оплати, персональними знижками та підбором виробів під конкретний стиль.
    Для отримання пропозиції напишіть на contact@domikdekor.com з темою «B2B/дизайн-проєкт».

    Коли і з чим ми допоможемо

    • Консультації щодо підбору: картини, вази, підсвічники, серії та поєднання кольорів/material mix.
    • Наявність і строки: уточнення складу на складі, резерв, актуальні терміни відправлення.
    • Замовлення на подарунок: персональна листівка, пакування, безцінникові чеки.
    • B2B/HoReCa/дизайн-проєкти: рахунок-фактура, специфікація, умови оптових цін.
    • Післяпродажна підтримка: догляд за матеріалами, гарантія, обмін/повернення згідно з політикою магазину.